运维平台建设指南¶
本文讲述的运维平台建设理念，不仅仅适用于OpsAny，也是大多数运维平台实施和建设的指导手册，供君参考。
第一步：识别运维管理对象（占用10%项目时间）¶
运维平台的建设的第一步，需要工程师识别出来，你想管理的运维对象都有哪些，通常根据分层进行梳理，例如：
资源梳理¶
资源是指除了应用系统之外的所有内容，统称之为资源。
- 云服务：WAF、DDOS、域名、CDN
- 负载均衡：F5、Nginx、Haproxy
- Web服务器：Nginx、Tomcat、Apache、Jboss、WebShpere、Weblogic
- 中间件：RabbitMQ、Kafka、Zookeeper、Redis、Elasticsearch
- 数据库：MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sqlserver、MongoDB、GaussDB、OceanBase
- 操作系统：CentOS、Ubuntu、Windows、UOS、麒麟、EulerOS
- 基础设施：物理机、交换机、路由器、防火墙、安全设备
应用梳理¶
应用是指独立运行的应用系统的统称，例如OA系统、CRM系统、ERP系统称之为一个应用。应用之上是应用分组，通常称之为业务，因人而已。
- 应用分组：对应业务系统、应用分组、项目
- 应用：对应应用系统
- 服务：对应应用独立部署的服务模块。
第二步：梳理运维管理对象（占用50%项目时间）¶
在识别完毕运维对象之后，就可以按运维对象分组来安排任务，研究每一个运维对象需要怎么进行管理，需要梳理以下内容：
- 运维流程：梳理当前企业的常用的运维流程，用于ITSM服务目录建设，至少包含：服务流程图、流程节点、流程文档等。
- 对象模型：梳理某运维对象需要管理哪些属性，用于CMDB的建设，至少包含：属性名称、属性ID、属性数据类型、属性描述、模型关系。
- 监控指标：梳理某运维对象需要监控哪些指标，用于监控的建设，至少包含：指标名称、指标ID、指标描述、告警阈值。
- 巡检指标：梳理某运维对象需要巡检哪些指标，用于巡检的建设，至少包含：指标名称、指标ID、指标描述、告警阈值。
- 对象流程：梳理某运维对象和流程之间的关联关系，用于CMDB和ITSM消费场景的关联。
- 应用数理：梳理所有应用系统的相关内容，输出《某应用运维管理手册》，至少包含：应用背景、应用架构、应用部署详情、应用应急处理、应用更新部署、应用备份等。
第三步：使用平台管理运维对象（占用30%项目时间）¶
在梳理完所有的运维对象之后，这个时候就是开始使用运维平台来进行建设，下面介绍在OpsAny中是如何进行实施：
插件开发¶
插件开发需要使用Shell、Python脚本为项目实施完成必要的脚本和插件的开发工作。
- 1.在OpsAny资源平台创建之前梳理的资源模型，保证所有需要管理的资源均完成。
- 2.在OpsAny管控平台创建资产采集插件，对于可以自动采集的运维对象进行自动化采集。
- 3.在OpsAny管控平台创建指标采集插件，包含所有操作系统之上运行的组件。
- 【企业版】4.在OpsAny智能巡检中，创建巡检插件，并根据之前梳理的巡检指标完成巡检脚本的编辑。
部署实施¶
部署实施需要熟练掌握平台的功能和使用方法，使用平台的功能完成对应工作。
- 1.系统初始化，例如开启MFA验证，设置登录域、设置邮件通知、企业微信、钉钉通知。
- 2.运维对象录入：OpsAny的【资源平台】和【云管平台】用于运维对象的录入，云管同步的资源均会自动写入OpsAny的CMDB即资源平台。对于物理基础设施就需要根据前面梳理的运维对象模型，创建资源模型，然后进行手工数据录入或者Excel导入，也可以创建采集任务进行自动化采集。
- 3.运维对象纳管：OpsAny的【管控平台】用于运维对象的纳管，目前社区版支持主机、数据库、网络设备的纳管操作，不同的运维管理对象有不同的纳管方式，在纳管时可以同时选择监控插件。
- 4.监控调试：纳管完成之后，需要进行监控调试。
- 5.工单流程和工单服务目录创建。
第四步：上线测试并培训使用（占用10%项目时间）¶
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资源管理验证： 资源管理验证，通常以主机这个管理对象为案例，测试验证主机资源录入、主机纳管、主机作业执行、主机监控、监控告警、主机巡检、堡垒机主机资源使用等流程。
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应用管理验证： 应该管理验证，以某个应用为案例，验证应用的CI（持续集成流水线）、制品仓库、CD（持续部署），完成应用的CI/CD流程。
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使用培训： 权限分配，并培训使用。
